Question 1

Quels sont vos délais de production en impression 3D ?

Accepted Answer

Devis sous 24 h ouvrées. Production standard 5 à 7 jours selon volume. Urgent (moins de 3 jours) possible avec supplément 30 à 50 %.

Question 2

Quels formats de fichiers 3D acceptez-vous ?

Accepted Answer

STL, OBJ, 3MF, STEP. Taille max 100 Mo par fichier. F3D, FBX, IGES ou plans 2D : conversion gratuite avant devis.

Question 3

Quelle est la taille maximale d'une pièce imprimable ?

Accepted Answer

FDM : 420 × 420 × 500 mm en une seule impression. Au-delà, découpe et collage propre sans surcoût significatif. Résine LCD : 223 × 126 × 230 mm.

Question 4

Comment fonctionne l'impression 3D multicolore ?

Accepted Answer

Jusqu'à 4 couleurs simultanées par pièce, sans collage. Idéal pour figurines, maquettes architecturales colorées et signalétique. Les changements fréquents de couleur augmentent le temps machine donc le prix.

Question 5

Comment savoir si mon fichier 3D est imprimable ?

Accepted Answer

Envoyez-le via le formulaire de devis : vérification de l'étanchéité, de l'épaisseur de paroi (idéalement plus de 1 mm), des surplombs et de la stabilité avant chiffrage. Si des retouches sont nécessaires, nous vous le disons avant de lancer.

Question 6

Proposez-vous des petites séries et reproductions ?

Accepted Answer

Oui. Au-delà de 5 pièces identiques, dégressivité tarifaire. Pour des séries de plus de 30 unités, bascule sur des techniques moins coûteuses (résine en batch, FDM de nuit).

Question 7

Signez-vous des accords de confidentialité (NDA) ?

Accepted Answer

Oui, sur simple demande, avant tout échange. Fichiers stockés en France, chiffrés en transit (TLS 1.3), supprimés définitivement 90 jours après livraison.

Question 8

Livrez-vous à Paris et en province ?

Accepted Answer

Retrait gratuit à l'atelier (Île-de-France, sur RDV), coursier Paris et proche couronne le jour même, expédition France 48 h (Colissimo) et UE 3 à 5 jours (Mondial Relay, DHL).

Question 9

Quelles sont vos garanties et conditions de retour ?

Accepted Answer

Pièce non conforme au devis (dimensions, matière, finition) ré-imprimée gratuitement sur photos sous 48 h. Pas de retour pour les pièces sur-mesure conformes (art. L221-28 du Code de la consommation).

Question 10

Imprimez-vous des modèles protégés par le droit d'auteur ?

Accepted Answer

Nous imprimons les modèles dont vous détenez les droits, ceux achetés sur Cults, MyMiniFactory ou Thingiverse (licence personnelle ou commerciale selon usage) et les modèles libres (Creative Commons). Pas d'impression de pièces sous droits sans autorisation prouvée.

Question 11

Proposez-vous la modélisation 3D sur mesure ?

Accepted Answer

Oui, en partenariat avec deux modeleurs freelances (produit, mécanique, organique). Devis distinct du devis impression. Sources Fusion 360, Blender, Rhino ou Solidworks préférées au STL seul.

Question 12

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Accepted Answer

Acompte 30 % à validation du devis, solde à la livraison. CB (Stripe), virement SEPA, espèces (moins de 1 000 €). Facture à 30 jours possible pour les pros. TVA non applicable (micro-entrepreneur, art. 293 B CGI).

Question 13

Combien coûte une figurine imprimée en 3D ?

Accepted Answer

À partir de 25 € pour une figurine 10 cm en résine standard, 45 € pour 15 cm avec finition. Le prix dépend du volume matière, du temps machine et de la finition. Devis ferme sous 24 h ouvrées.

Question 14

FDM ou résine LCD : quelle technologie choisir ?

Accepted Answer

FDM pour les grandes pièces robustes (mobilier, props, prototypes mécaniques), à partir de 30 €. Résine LCD pour les détails fins au 14 µm (bijoux, figurines, prototypes optiques), à partir de 20 €.

Question 15

Combien de temps pour imprimer 50 pièces ?

Accepted Answer

50 figurines 5 cm en résine : environ 2 à 3 jours (batch plateau). 50 pièces FDM moyennes (100 g max) : 5 à 7 jours. Pour 100 unités et plus, planification sur 10 à 14 jours avec tarif série dégressif.

Question 16

Imprimez-vous en métal, or ou argent ?

Accepted Answer

Pas d'impression métal directe (machines industrielles DMLS/SLM requises). En revanche, masters en résine castable pour fonderie or, argent, bronze ou laiton : bagues, bijoux, sculptures — un classique pour les bijoutiers.

Question 17

Quels matériaux sont alimentaires ou biocompatibles ?

Accepted Answer

PLA et PETG sont food-safe pour un contact ponctuel (pas de cuisson). Pour usage médical, dentaire ou contact prolongé : résines biocompatibles certifiées ISO 10993 sur commande.

Question 18

Quelles finitions sont possibles après impression 3D ?

Accepted Answer

Ponçage standard inclus. Options : peinture acrylique ou primer auto, vernis brillant ou mat, finition métallisée (or, argent, cuivre), polissage translucide pour résine optique. À partir de 15 € par pièce.

Question 19

Pouvez-vous imprimer une pièce détachée introuvable ?

Accepted Answer

Oui : pièces auto vintage, boutons cosmétiques, caches, boîtiers obsolètes, gabarits d'atelier, supports moteur custom. Envoyez photos et cotes ou la pièce d'origine, reverse-engineering possible.

Question 20

Quelle précision dimensionnelle peut-on attendre ?

Accepted Answer

FDM : ± 0,2 mm en standard, ± 0,1 mm avec buse 0,4 calibrée. Résine LCD : ± 0,05 mm grâce aux 14 µm de résolution XY. Pièces critiques contrôlées au pied à coulisse avant expédition.

3D printing pricing 2026 — clear ranges